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沈陽(yáng)愛(ài)科斯科技有限公司
您身邊值得信賴的真空設(shè)備
方案解決商
Trusted vacuum equipment solution
provider around you
愛(ài)科斯科技
為用戶提供全方位完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
IKS Provide users with all-round and perfect high-quality services

專業(yè)提供真空解決方案
多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)定制生產(chǎn)商
Professional vacuum solutions
Many years of industry experience in manufacturing customized manufacturers

專業(yè)值得信賴
專注值得托付
Professional and trustworthy
Focus is worth trusting

始終關(guān)注客戶需求，為客戶
企業(yè)和員工的共同發(fā)展而努力
Serving the life of science and
technology civilization.

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產(chǎn)品中心
售后服務(wù)
　　一，真空設(shè)備技術(shù)支持及舊設(shè)備改造

　　本公司有專業(yè)的專家技術(shù)隊(duì)伍，可以對(duì)國(guó)內(nèi)外的廣大用戶提供與真空鍍膜和真空爐相關(guān)各類產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和支持。同時(shí)提供對(duì)現(xiàn)有舊設(shè)備的升級(jí)和改造服務(wù)。充分從顧客的利益出發(fā)，在客戶現(xiàn)有的條件和設(shè)備基礎(chǔ)上，投資最少的資金，賺回最大的收益。

　　本公司現(xiàn)已經(jīng)為深圳、上海的多家公司提供了設(shè)備的改造和升級(jí)工作，客戶已經(jīng)取得了巨大的收益。

　　二，服務(wù)承諾

　　1、設(shè)備安裝：設(shè)備到客戶處，我公司的售后人員馬上到達(dá)，并與顧客一起檢驗(yàn)、開(kāi)箱。我公司提供現(xiàn)場(chǎng)安裝的所需的所有細(xì)節(jié)資料，并用最快的時(shí)間完成安裝和調(diào)試工作。

　　2、培訓(xùn)：在設(shè)備的安裝期間，我方為工廠操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括正常的操作規(guī)范，維修保養(yǎng)、操作問(wèn)題的分析和緊急情況的處理方法。

　　3、交付使用與售后技術(shù)服務(wù)：我方提供設(shè)備的安裝、操作和維護(hù)的說(shuō)明書(shū)，為操作和培訓(xùn)提供技術(shù)支持。在設(shè)備交付使用后的一年內(nèi)，無(wú)償提供技術(shù)支持和服務(wù)。一年后繼續(xù)提供終身的技術(shù)支持。

　　4、情況處理：設(shè)備出現(xiàn)了不能正常使用的情況，不管是什么原因造成的，我公司在一小時(shí)內(nèi)提供電話技術(shù)支持，如果不能解決問(wèn)題，我方保證在24小時(shí)內(nèi)派人前往現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

　　設(shè)備故障在質(zhì)保期內(nèi)：非操作原因造成的設(shè)備故障，期間發(fā)生的費(fèi)用全部免費(fèi)。若是操作原因造成的設(shè)備故障，期間發(fā)生的更換部件費(fèi)用需方承擔(dān)，其余免費(fèi)。設(shè)備故障在質(zhì)保期外：期間發(fā)生的更換零件費(fèi)用，人工費(fèi)，差旅費(fèi)有需方承擔(dān)。我公司保證以低價(jià)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的備品備件。

　　5、增值服務(wù)：本公司為客戶提供設(shè)備的升級(jí)的改進(jìn)方案，并可以合作實(shí)施。

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